Patiko šis straipsnis?
Pasidalinkite ja su draugais!
„Microsoft“ atsiprašė savo 2,7 mln. „Microsoft 365“ vartotojų Australijoje ir pasiūlė grąžinti pinigus po to, kai buvo iškelta teisminė byla dėl to, kaip ji tvarkė naujausius prenumeratos pakeitimus, susijusius su dirbtinio intelekto (AI) įrankiais.
Spalio 27 d. Australijos konkurencijos ir vartotojų komisija (ACCC) pradėjo bylą prieš įmonę.
Reguliuotojas teigė, kad „Microsoft“. nepavyko informuoti vartotojų apie pigesnes prenumeratos galimybes spalio mėn., kai savo „Copilot AI“ asistentą įtraukė į „Microsoft 365“ asmeninius ir šeimos planus, kurių kainos taip pat buvo didesnės.
Ar žinojai?
Prenumeruoti – kiekvieną savaitę skelbiame naujus kriptovaliutų paaiškinimo vaizdo įrašus!
Kas yra Litecoin? LTC lengvai paaiškinama (ANIMUOTA)
In an laiškus, išsiųstus paveiktiems klientams„Microsoft“ teigė, kad pridėjo dirbtinio intelekto funkcijų, kad reaguotų į pažangių įrankių poreikį. Tačiau bendrovė tai pripažino „galėjo būti aiškiau apie tai, ar prenumeratoriams prieinamas pasiūlymas be AI“.
Microsoft pareiškė:
Mūsų santykiai su klientais grindžiami pasitikėjimu ir skaidrumu, todėl atsiprašome, kad nesilaikome savo standartų.
Bendrovė apibūdino du abonentų pasirinkimus. Klientai gali toliau naudoti AI palaikomą planąkainuoja nuo 10 iki 12 USD (16–18 USD) per mėnesį, arba pereiti prie „Microsoft 365 Classic“.kuris kas mėnesį kainuoja 7–9 USD (11–14 USD) ir neapima „Copilot“.
Tie, kurie iki metų pabaigos pereis prie klasikinės versijos, gaus susigrąžintą kainos skirtumą, pirmą kartą atnaujinus po 2024 m. lapkričio 30 d., grąžinant klasikinę versiją.
„Microsoft“ neseniai bendradarbiavo su Arizonos valstijos universitetu, kad sukurtų virtualią testavimo platformą, vadinamą „Magentic Marketplace“. kas tai? Skaitykite visą istoriją.
