Su organizuotu, pramoniniu mastu sukčiavimas, sukeliantis kelių milijardų dolerių krizę visame pasaulyje, „Meta“ trečiadienį paskelbė apie naujas paskyros apsaugos priemones, kuriomis siekiama kuo anksčiau pranešti apie galimai įtartiną veiklą vartotojams. Bendrovė taip pat pasidalijo informacija apie pastarąjį Tailando teisėsaugos bendradarbiavimą, kurio metu buvo areštuotas 21, o Meta išjungė daugiau nei 150 000 vartotojų paskyrų, susijusių su Pietryčių Azijos sukčių junginiais.
Karališkosios Tailando policijos, FTB, Jungtinės Karalystės nacionalinės nusikaltimų agentūros, Australijos federalinės policijos ir kitų teisėsaugos institucijų pastangos buvo nukreiptos į tariamus sukčius, nusitaikiusius į aukas daugelyje šalių, įskaitant JAV ir JK, taip pat kelios Azijos ir Ramiojo vandenyno regiono šalys. Trečiadienį „Meta“ debiutavo paskyros apsaugos priemonės, apimančios „Messenger“ sukčiavimo aptikimo funkcijų išplėtimą, kad būtų galima daugiau vartotojų visame pasaulyje, įvesti įspėjimus apie galimai įtartiną veiklą, kai vartotojas inicijuoja naują „WhatsApp“ įrenginio nuorodą, ir naujų „Facebook“ įspėjimų, skirtų pažymėti galimai įtartinus draugų prašymus, testavimas.
„Tarptautiniai sukčių sindikatai ir toliau naudojasi skaitmeninėmis platformomis ir veikia įvairiose jurisdikcijose“, – trečiadienį sakoma Singapūro policijos pajėgų komisaro pavaduotojo Gregory Kango pareiškime. „Tokios bendros operacijos rodo glaudaus teisėsaugos institucijų ir pramonės partnerių bendradarbiavimo svarbą.
Pagrindinės socialinės žiniasklaidos ir komunikacijos platformos yra svarbi skaitmeninių susitikimų vieta, kurioje gali susidurti internetiniai sukčiai, kurie dažnai yra priverstiniai darbuotojai, ir aukos iš viso pasaulio. Profesionalizuotas „kiaulių skerdimo“ stiliaus investicinis sukčiavimas išplito Pietryčių Azijoje ir išplito visame pasaulyje, todėl kaip niekad reikia skubiai blokuoti ir atgrasyti nuo nesąžiningos veiklos vartotojų platformose.
„Meta“ apie savo darbą, susijusį su sukčiavimo junginiais, viešai pradėjo kalbėti 2024 m. pabaigoje. Tais metais bendrovė pranešė, kad panaikino daugiau nei 2 mln. paskyrų, susijusių su sukčiavimo junginiais.
Trečiadienį bendrovė pranešė, kad 2025 metais ji panaikino 10,9 mln. „Facebook“ ir „Instagram“ paskyrų, „susijusių su nusikalstamų sukčių centrais“, ir pašalino daugiau nei 159 mln. visų kategorijų sukčiavimo skelbimų. „Meta“ vis dažniau sulaukia kritikos dėl to, kad nesiėmė pakankamai aktyvių veiksmų prieš sukčiavimą savo platformose – „Reuters“ gruodį pranešė, kad kasdien pasirodo milijardai sukčiavimo skelbimų, o „Meta“ vidiniais skaičiavimais prognozuoja, kad iki 10 procentų jos pajamų gali būti gaunama iš sukčiavimo reklamos. Tuo metu bendrovės atstovas ginčijo šiuos skaičius. Daugelio regionų teisėsauga, įskaitant Tailando ir Kambodžos policiją, pastaraisiais mėnesiais įvykdė daugybę operacijų, siekdama įsikišti į sukčiavimo junginius, atlikti dešimtis areštų ir konfiskuoti lėšas. Ir susidorojimas neapsiriboja Pietryčių Azija. Pavyzdžiui, vasarį „Meta“ teigė, kad ji teikė paramą Nigerijos policijos pajėgoms ir JK nacionalinės nusikalstamumo agentūros operacijai, kurios tikslas – sutrikdyti tariamą sukčių centrą Nigerijoje.
Trečiadienį „Meta“ paskelbė apie kitas pastangas kovoti su sukčiavimu ir piktnaudžiavimu savo platformose. Bendrovė teigė, kad toliau plečia reklamuotojo patvirtinimą, siekdama, kad iki 2026 m. pabaigos 90 procentų pajamų iš skelbimų gautų patvirtinti reklamuotojai, o tai labai padidėtų nuo 70 procentų šiuo metu. Tikslas, anot Meta, yra, kad paskutiniai 10 procentų būtų pritaikyti mažoms vietinėms įmonėms ir kitiems mažai išteklių reikalaujantiems, nepiktybiniams subjektams, kurie nori tik rodyti keletą skelbimų.
Bendrovė taip pat teigė, kad jos kovos su sukčiavimu specialistai sukūrė AI aptikimo sistemas, kad padėtų pažymėti daugiau situacijų, kai sukčiai gali apsimesti prekės ženklais, įžymybėmis ar kitais viešais asmenimis. Šios sistemos taip pat sukurtos taip, kad gautų daugiau „apgaulingų nuorodų“, kurios galėtų būti naudojamos siekiant apgauti taikinius, kad jie lankytųsi kenkėjiškose svetainėse.
Sukčiavimo ekosistema ir pramonė visame pasaulyje išsiplėtė ir subrendo tiek, kad jokia platforma ar vyriausybė negali išspręsti problemos. Tačiau ekspertai pastaraisiais metais nuolat pabrėždavo WIRED, kad „Meta“ platformos yra pagrindinis mūšio laukas, kuriame daugiau aptikimų ir apsaugos priemonių gali pakeisti kliūtis sukčiams, kurie bando pasiekti naujas aukas.
Kaip trečiadienį paskelbė Meta viceprezidentas ir generalinio advokato pavaduotojas Chrisas Sonderby, „mes ir toliau investuosime į technologijas ir partnerystes, kad aplenktume šiuos priešininkus“.
